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Tramite questo menu potrai sfogliare tutti i prodotti presenti su TFIComputer.it. Cliccando sulla categoria si apriranno sulla pagina principale tutti i prodotti della categoria. Cliccando sulla descrizione del prodotto accederai alla scheda tecnica dedicata dalla quale potrai mettere nel carrello il prodotto da te scelto.
Per controllare quello che c'e' nel carrello hai a disposizione un link veloce che si trova sulla barra di navigazione in alto, altrimenti trovi il link "controlla il carrello" nella scheda tecnica del prodotto.
Il carrello è interamente gestibile per quanto riguarda la rimozione del prodotto, l'aumento delle unità del singolo prodotto e inoltre serve per accedere alla pagina per ordinare on-line.

Ordinare on-line.
La pagina per ordinare si trova cliccando il link "procedi con l'ordine" dal carrello.
In questa pagina troverai alcuni campi da compilare con tutti i dati anagrafici per la fatturazione e l'indirizzo di consegna della merce.
Inoltre potrai decidere tra i tre differenti metodi di pagamento che TFIComputer.it mette a disposizione degli utenti: Bonifico Bancario Anticipato, Contrassegno.
E' possibile ritirare la merce anche direttamente presso i Ns. uffici ad Arcore, quindi senza spese aggiuntive bancarie o per il trasporto.

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GARANZIA SU TFIComputer.it

Tutti i prodotti venduti su www.tficomputer.it sono assistiti dalla garanzia ufficiale del produttore. Per fruirne, il cliente dovrà conservare la fattura o la bolla di consegna che riceverà assieme ai prodotti acquistati.
La durata della garanzia, a partire dal 2003 in seguito alla Normativa Europea, è di 24 mesi (salvo diversa indicazione) dalla data di emissione della fattura e SOLO per gli acquisti effettuati tramite il sito www.tficomputer.it, è relativa ai soli difetti o malfunzionamenti hardware, la spedizione è a carico del cliente solo per l'andata.
Per i marchi iOne, Garmin, AvMap, Quanta, Clevo, MSI, AOpen, Compal, Restore Card, Pc Trasportabili, Valigie Multimediali, Microtracker, la Garanzia di 24 mesi viene esercitata direttamente presso i laboratori tecnici di TFIComputer.it.
Batterie e Alimentatori hanno garanzia 12 mesi, gestita direttamente da TFI Computer SRL.

Per i prodotti Apple la garanzia viene gestita direttamente da Apple ed è valida 12 mesi.

Per l'invio di materiale non funzionante o difettoso bisogna scaricare il modulo RMA e inviarlo via fax al numero 039/6189129, alla ricezione TFI Computer SRL si riserverà di fare accertamenti sul prodotto sul quale si vuole esercitare la garanzia.
Il personale di TFI Computer SRL è a Vostra disposizione qualora desideriate ulteriori informazioni.

Condizioni Particolari di Garanzia

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Diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a TFIComputer.it un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a TFI Computer SRL una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a

TFI Computer S.R.L.
Via Calamandrei, 61
20043 - Arcore (MI)
Fax: 039/6189129

ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.

Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, TFI Computer SRL provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce. Quale unico onere, in questo caso il cliente dovrà sostenere le spese di restituzione della merce aTFI Computer SRL. La merce dovrà essere restituita integra e nell'imballo originale non aperto e completo di tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...) e senza aver subito danneggiamento alcuno. Al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata e, in presenza di danneggiamenti o manomissioni, il recesso non potrà essere esercitato. Il diritto di recesso è escluso, ai sensi dell'art. 5, comma 3 lett. d), relativamente ai prodotti audiovisivi e ai software informatici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti.

Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce, TFI Computer S.R.L.: provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, entro 14 giorni lavorativi dalla data di spedizione di ritorno della merce. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente a TFI Computer S.R.L. le coordinate bancarie (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura), al fine di ottenere la restituzione del prezzo.

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Modulo RMA

TRASPORTO MERCE

TFIComputer.it consegnerà i prodotti acquistati al corriere espresso con la massima celerità e comunque entro 24/48 ore dalla conferma del completamento della procedura di acquisto. Il corriere espresso provvederà a consegnare la merce acquistata entro le successive 48 ore (72 ore per le Isole), al recapito indicato dal cliente al momento dell'ordine. Le spese di consegna sono a carico del cliente e vengono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine.

CONDIZIONI DI TRASPORTO:
La merce viaggia ad esclusivo rischio e pericolo del compratore, anche se venduta in porto franco e con qualsiasi corriere.
Non si accettano reclami trascorsi 24 ore dal ricevimento della stessa.
TFI Computer SRL non si assume nessuna responsabilità qualora si verificassero danni, furti o sinistri durante il trasporto.

Spese di consegna (Tariffario MBE ):
15,00 Euro (Iva Compresa)
Spese per acquisti in contrassegno: commissione di 10,00 Euro (Iva Compresa) per ordini di importo totale inferiore a 315,52 Euro (Iva e Trasporto compresi).
Commissione pari al 1,5% (Iva Esclusa) calcolata sul totale dell'ordine per importi superiori a 315,52 Euro (Iva e trasporto compresi).

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